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7个云总机接口，带您重新认识云翌通！

之前为大家展示了云翌EPCC呼叫中心有哪些接口可对接CRM、OA等业务管理系统，今天我们来一起看下，云翌通云总机具体有哪些接口：

语音验证码接口

语音青鱼养殖通知接口（排队广播接口）

TTS语音通知接口（排队广播接口）

按键采集接口

通话记录推送接口

双向回呼接口（或称之为页回呼）

会议控制接口

什么场景下可以使用这些接口呢？

01、语音验证码接口

适用于第三方CRM、OA或者站注册账号验证，用户注册或者重置密码时通过号码获取验证码，可杜绝恶意注册或者修改密码。

验证码位数及重复播报次数均可由调用方传参控制，确保灵活性。

02、语音通知接口（排队广播接口）

同时向多个客户发布语音通知及排队广播。播放语音文件及呼叫并发数均则常常需要两组不同的充电器和电线可由调用方传参控制，一样确保灵活性。超过并发数的客户排队等待呼叫。

03、TTS语音通知接口（排队广播接口）

同时向多个客户发布语音通知及排队广播。调用方直接在接口中传递通知或广播的文件内容，由系统自动将文字转换成语音。呼叫并发数可由调用方传参控制，确保灵活性。超过并发数的客户排队等待呼叫。

04、按键采集接口

适用于第三方CRM、OA或者其他业务系统进行问卷调查、各类通知按键确认，同时可将按键推送至调用方传递过来的回调接口，第三方系统可据此做报表呈现。

同时向多个客户发布采集通知。播放语音文件、按键采集长度、用户按键后回调地址均可由调用方传参控制，确保灵活性。超过并发数的客户排队等待呼叫。

05、通话记录推送接口

通话结束云总机系统将通话记录（包含录音URL）推送到业务系统。便于第三方系统根据话单灵活呈现通话记录、生成报表。

06、双向回呼接口（或称之为页回呼）

第三方CRM、OA或者站签入，适用房产中介、开发商销售、回访、售后服务等外呼场景。可通话时间可由调用方传参控制，超过该时长云总机系统自动将通话挂断。

07、会议控制接口

用户第三方系统将会议操作界面集成到客户自己的业务系统中（Web端、IOS端、Android端），不受场地、区域、时间限制，可以随时加入会议，减少精确可靠组织会议时间成本。提供如下这些功能及接口：

创建即时会议

创建/删除固定会议室

邀请成员加入会议室

移除会议室成员

会议室成员静音/解除静音

查询会议室状态

云翌通信提供多种易于使用的信封印刷接口，可以助企业在关键业务流程中增加通信能力。方便整合通信数据与业务数据。

我们与CRM、OA及其他业务程序的打包集成，可让您在处理业务的过程中随时与客户、同事进行沟通协作，大大提高工作效率。<射频天线/p>

关于云翌

上纸包线海云翌通信科技有限公司总部位于上海市浦东软件园世博分园，致力于向社会企事业单位提供自主研发的VoIP全系列通信产品。包括统一通信、智能呼叫中心、IP指挥调度、云平台等产品及方案。

公司是上海市双软认定企业、重点高新技术企业。公司核心管理与研发团队均为通信行业内从业十年以上的资深人士，在IP融合通信、行业应用、云平台等领域有着丰富的专业经验。公司产品充分利用Internet和全球IP互联的环境，提供比传统业务更全面、更专业的服务解决方案。

公司成立以来，已经成功为上万家企事业单位提供通信解决方案，超高的性价比以及全面的定制服务赢得了用户的一致认可。

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